微信「監控」私隱?回應來了

在2018微信公開課上,騰訊發佈了一份微信數據報告,其中包括網友常用的表情、睡眠時間和視頻通話習慣。有網友質疑微信「監控」了聊天數據。

騰訊對此表示,微信年度數據報告嚴格遵守相關法律法規的要求,所有數據均已匿名及脫敏化處理,不涉及具體用戶的私隱內容;並表示表情數據根據點擊頻次統計,視頻通話的親子關係則是依據年齡的一種推測。

事件

00後愛「捂臉」

微信報告被指「監控」私隱

在1月9日騰訊發佈的微信大數據報告中,對各年齡層用戶特徵進行了畫像描述,比如00後愛晚睡早起,睡眠時間最短以及偏愛冷飲和甜品。90後公共交通出行最頻繁,每個月25次。80後無論早晚都熱愛閱讀,日間精力主要用來工作。70後休閑時刻愛刷朋友圈,每天23:30左右睡去。

此外,報告還支出,55歲以上人群愛早睡早起,與太陽同步作息。日間線上娛樂豐富:刷圈、閱讀、購物,晚餐後習慣與子女視頻通話。

該報告還歸納了各個年齡層最愛用的表情包,比如00後愛「捂臉」、90後愛“笑哭”、80後愛“齜牙笑”、70後愛“捂嘴笑”、55歲以上人群喜歡“大拇指”。

看到如此詳細的數據,網友紛紛表示「原來我們的個人身份信息和活動軌跡都掌握在騰訊手裏」,“微信不讀取聊天內容,怎麼統計表情使用畫像?”不少網友留言指出微信「監控」了聊天數據。而針對“55歲以上用戶喜歡在晚餐後與子女視頻通話聊天”的結論,網友也提出質疑:“微信怎麼知曉他們的關係?”

回應

親子關係僅為猜測

所有數據已匿名脫敏處理

針對網友質疑,微信方面昨天(10日)回應北京青年報記者表示,尊重和保護用戶私隱,是微信一直堅守的原則。微信年度數據報告嚴格遵守相關法律法規的要求,所有數據均已匿名及脫敏化處理。

其中關於表情數據的統計方法,微信表示,是根據表情面板內不同表情的點擊頻次所得,不涉及任何具體用戶私隱行為和內容。

針對視頻通話中的親子關係統計,騰訊表示僅是猜測:「通過數據,我們發現在特定時間段內年齡較長用戶與年輕用戶視頻通話比較多,由此推測是親子之間的行為」。微信並不能判斷兩個用戶之間的真實關係情況。

微信的私隱安全問題一直被關注,有企業家談到「私隱保護和信息安全」問題時特別提到微信,認為微信可以看到用戶的聊天記錄。

對此,微信當時表示,微信不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內容只存儲在用戶的手機、電腦等終端設備上。

記者注意到,就在前不久騰訊發佈的《騰訊私隱保護白皮書》稱,在安全機制上,騰訊運用數據加密、數據脫敏、去識別化等多種安全技術,研發多款內部安全工具和用戶終端安全產品,保障數據安全。

騰訊還表示,已搭建跨部門、跨業務、跨系統的數據和私隱保護團隊,將數據保護策略制度化、數據管理流程規範化。

本文選自北京青年報

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